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海南萬寧人民醫院回應“轉院患者被丟路邊”:3名當事人被停職
2019/05/28 09:59  南國都市報  

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  患者蹲在路邊。(視頻截圖)

  近兩天,在萬寧朋友圈流傳一段視頻,視頻拍攝者稱:“萬寧市人民醫院送個病人,說好轉院送到??詰氖∫皆好趴?,結果送到路邊就不送了……”5月27日,記者了解到,萬寧市人民醫院回應稱,此事嚴重違背首診負責制和醫院的患者安全轉運制度,已對3名轉運人員給予停職及談話教育處理。

  據萬寧市人民醫院相關負責人介紹,事件起因是在5月24日上午10點左右,該院急診科接診了一位名患者,女性,16歲,因“被他人毆打致全身多處疼痛半天”入院,入院檢查生命體征正常,醫院以“全身多處軟組織挫傷”收急診病區住院觀察。

  入院后,患者仍訴有頭痛,5月25日復查頭顱CT仍未見異常,患者家屬要求民醫院救護車將其送往海南省人民醫院醫院進一步診療,但患者病情達不到該院轉院的標準,患者及家屬又不同意自行前往,醫院多次與患者家屬溝通無效,多位家屬強硬要求醫院必須以救護車送其至海南省人民醫院,最終,醫院急診科在患者家屬的強烈要求下將其送至海南省人民醫院大門口的公路邊,叮囑其步行到對面急診科(公路邊到急診科相距約20余米)就診即可,患者家屬對此表示不理解,下車后遂用手機拍攝視頻上傳至網上。隨后,省人民醫院護士推來一平板推車,萬寧市人民醫院轉運人員協助將患者送到20多米外的省醫院急診科。

  5月26日,網絡上出現了一條關于“萬寧市人民醫院救護車將轉院患者丟棄路邊”的視頻,并頻繁在多個微信群進行傳播,造成了惡劣的影響。接到反映后,萬寧市人民醫院高度重視該事件,立即成立了專項調查組,詳細了解了該事件的經過,并針對涉及該事件的相關部門及人員進行了相應的處分,并立即派出院長助理、急診科主任及護長至海南省人民醫院對患者及其家屬進行道歉并取得了家屬諒解。

  醫院調查組了解事件經過后,于5月26日下午召開了該事件的反思與整改會,深層次剖析了該事件的發生原因及整改措施。

  調查組認為,該事件違背了“十八項醫療核心制度”中的首診負責制、醫院的患者安全轉運制度及“一二三四五醫院核心文化”,也對患者的安全和醫院的聲譽造成的惡劣影響,對此,醫院討論決定,對急診科取消年度評優,急診科科室主任加強落實科室管理責任,并展開全科為期三個月的行風大整頓;對急診科科室主任(包括2位科室副主任)進行誡勉談話;對當事轉運人員(包括醫生、護士、司機)給予停職及談話教育處理;以此為典型開展全院為期半年3個月的行風大整治。

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責編:鄭亞群

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